Leverans
Vi levererar för ännu så länge endast till
svenska adresser.
Beställningar som inte löses ut
Liggtiden hos Postens utlämningsställen är
15 dagar. Postpaket som ej lösts ut debiteras med verklig frakt tur och retur.
Leveranstid
Leveranstiderna beror helt på vilka varor det
gäller eftersom vi har både svenska och utländska leverantörer. För en del
av produkterna står det ungefärlig leveranstid på informationen om produkten.
Från att du beställer tar det vanligtvis 2-7 vardagar innan du får hem
varorna, men det kan ta lite längre tid om varan måste beställas in från
utlandet. Vi är måna om att du ska få dina varor så snart som möjligt och
sker det förseningar så meddelar vi dig via e-post. Även om vi har de flesta
filmer i eget lager kan de ta slut då lagret är begränsat, och vi beställer
kontinuerligt in fler efter behov från våra leverantörer.
Om du beställer flera produkter kommer hela leveransen att skickas när
samtliga produkter kan sändas till dig. Om det innebär väsentliga förseningar
så meddelar vi dig via e-post om du angivit den vid beställningen.
Leveransförsening
Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig
detta genom e-post, om du angivit e-post adress vid köpet. Du som kund har
alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi gör allt som står
i vår makt för att fullfölja din beställning men det kan finnas tillfällen
som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis om produkten är
slutsåld eller då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till
oss. Vi kan ordna med delleverans om kunden betalar det extra portot.
Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande
leveransförseningar. Vi är självklart måna om våra kunder och kommer jobba
för att våra kunder ska vara nöjda med sina köp.
Om en film eller annan produkt i en beställning på flera produkter blivit försenad
kan vi eventuellt vid önskemål skicka de övriga produkterna i beställningen
till dig och så fort den försenade produkten kommit in skickar vi den utan
extra fraktkostnad.
Transportskada
Om varan skadas
eller kommer bort under transporten från oss till dig som kund så är vi
ansvariga. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den till oss så
är det du som kund som är ansvarig. Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen
är transportskadad, skall detta omedelbart anmälas till Posten eller servicestället.
Om dessa ej åtar sig skadeansvaret, skall du kontakta oss omgående. Vi
ansvarar inte för eventuella fel som uppstår på uppspelningsutrustning.
|